Varaus- ja peruutusehdot Farm Luonnos -palvelut
Tiedostona: >> varaus-_ja_peruutusehdot__7_.pdf
Green Care Farm Luonnos, y-tunnus 1759914-4, Ikoinniementie 201, 57230 Savonlinna
Lisätiedot, varaaminen ja ilmoittautuminen
Puh. 045-1274277
Yhteydenottolomake: https://www.greencarefarmluonnos.com/ota-yhteyttauml.html
Varaaminen ja peruuttaminen
Palvelut varataan saatavuuden mukaan palvelun yhteydessä ilmoitetulla varauslomakkeella tai ottamalla yhteyttä puhelimitse tai sähköpostilla. Varaukset ovat sitovia. Asiakkaan peruutusehdot palvelutyypin mukaisesti (alla lista). Peruutukset [email protected] tai palvelun yhteyteen järjestettyyn viestintä kanavaan tai muulla palvelun varauksen yhteydessä ilmoitetulla tavalla. Varauksen voi tehdä päätäntävaltainen täysi-ikäinen.
Vakuutus ja erityisjärjestelyt
Suosittelemme omaa vakuutusta. Vakuutukset eivät sisälly palveluihin. Erityisruokavaliot ja muut erityisjärjestelyt eivät sisälly hintoihin ellei muuta ole mainittu.
Maksaminen
Saat varauksen yhteydessä ilmoittamaasi sähköpostiin maksuohjeet verkkokauppaan tai laskun, 14 vrk maksuajalla, ellei palvelun alkamiseen ole lyhyempi aika tai muuta ole sovittu. Osamaksu on mahdollinen, sovithan tästä erikseen kuin myös E-passilla tai Eazybreakilla maksusta.
Tapahtumat, kurssit, valmennukset ja kausimaksulliset palvelut*
Ilmoittautumiset ovat sitovia. Palvelu veloitetaan täysimääräisesti myös asiakkaan peruuttaessa osallistumisensa.
*Kausimaksullisia palveluita ovat esimerkiksi: kurssikausi, kerhokausi, ratsastustuntikausi.
Palvelut ajanvarauksella
Varaukset ovat sitovia. Palveluita ajanvarauksella ovat mm. ratsastustunnit, toivetoiminta ja muu ajanvarauksella oleva palvelu. Asiakkaan puolelta peruutukset mahdollisimman aikaisin tai viimeistään 24 h ennen palvelua. Myöhemmin tapahtuneesta peruutuksesta veloitamme palvelun kokonaisuudessaan.
Leirit
Leirien varaukset ovat sitovia. Leiri laskutetaan kokonaisuudessaan varauksen saavuttua, maksuaika 14 vrk ellei leirin alkuun ole alle 2 viikkoa tai ole toisin sovittu.
Jos peruutat leirille osallistumisen
3 kk tai yli ennen tapahtumaa - varauksen arvosta palautetaan 50 %
1 - 3 kk ennen tapahtumaa - varauksen arvosta palautetaan 25 %
1 - 0 kk ennen tapahtumaa - varauksen arvosta palautetaan 0 %
Tilaustapahtumat, ryhmävaraukset, koirahoitovaraukset
Tapahtuman varaus on sitova. Varausmaksu on 30 %, jota ei palauteta asiakkaan peruessa varauksen.
Tapahtumaan osallistuvien henkilömäärä tulee vahvistaa 7 vrk ennen tapahtumaa, ellei toisin ole sovittu.
Palveluntarjoajan oikeus perua palvelu
Palveluntarjoajalla on oikeus perua palvelu milloin tahansa ylitsepääsemättömän esteen vuoksi. Palveluntarjoajalla on oikeus perua palvelu riittämättömän osallistujamäärän vuoksi 5 vrk ennen palvelun alkamisen ajankohtaa ja leirien osalta 10 vrk ennen palvelun alkamisen ajankohtaa. Palveluntarjoaja voi tarjota asiakkaalle toista vaihtoehtoa, jonka asiakas voi joko hyväksyä tai hylätä. Maksettu summa palautetaan kokonaisuudessaan asiakkaalle 14 vrk kuluessa peruutuksesta, mikäli palvelu ei palvelun tarjoajasta johtuen toteudu tai asiakas hylkää vaihtoehtoisen tarjouksen. Palveluntarjoaja ilmoittaa peruuntumisesta palvelun yhteyteen järjestetyssä yhteydenpitokanavassa tai asiakkaan varauksen yhteydessä ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen tai puhelinnumeroon.
Pidätämme kaikki oikeudet muutoksiin.
Green Care Farm Luonnos, y-tunnus 1759914-4, Ikoinniementie 201, 57230 Savonlinna
Lisätiedot, varaaminen ja ilmoittautuminen
Puh. 045-1274277
Yhteydenottolomake: https://www.greencarefarmluonnos.com/ota-yhteyttauml.html
Varaaminen ja peruuttaminen
Palvelut varataan saatavuuden mukaan palvelun yhteydessä ilmoitetulla varauslomakkeella tai ottamalla yhteyttä puhelimitse tai sähköpostilla. Varaukset ovat sitovia. Asiakkaan peruutusehdot palvelutyypin mukaisesti (alla lista). Peruutukset [email protected] tai palvelun yhteyteen järjestettyyn viestintä kanavaan tai muulla palvelun varauksen yhteydessä ilmoitetulla tavalla. Varauksen voi tehdä päätäntävaltainen täysi-ikäinen.
Vakuutus ja erityisjärjestelyt
Suosittelemme omaa vakuutusta. Vakuutukset eivät sisälly palveluihin. Erityisruokavaliot ja muut erityisjärjestelyt eivät sisälly hintoihin ellei muuta ole mainittu.
Maksaminen
Saat varauksen yhteydessä ilmoittamaasi sähköpostiin maksuohjeet verkkokauppaan tai laskun, 14 vrk maksuajalla, ellei palvelun alkamiseen ole lyhyempi aika tai muuta ole sovittu. Osamaksu on mahdollinen, sovithan tästä erikseen kuin myös E-passilla tai Eazybreakilla maksusta.
Tapahtumat, kurssit, valmennukset ja kausimaksulliset palvelut*
Ilmoittautumiset ovat sitovia. Palvelu veloitetaan täysimääräisesti myös asiakkaan peruuttaessa osallistumisensa.
*Kausimaksullisia palveluita ovat esimerkiksi: kurssikausi, kerhokausi, ratsastustuntikausi.
Palvelut ajanvarauksella
Varaukset ovat sitovia. Palveluita ajanvarauksella ovat mm. ratsastustunnit, toivetoiminta ja muu ajanvarauksella oleva palvelu. Asiakkaan puolelta peruutukset mahdollisimman aikaisin tai viimeistään 24 h ennen palvelua. Myöhemmin tapahtuneesta peruutuksesta veloitamme palvelun kokonaisuudessaan.
Leirit
Leirien varaukset ovat sitovia. Leiri laskutetaan kokonaisuudessaan varauksen saavuttua, maksuaika 14 vrk ellei leirin alkuun ole alle 2 viikkoa tai ole toisin sovittu.
Jos peruutat leirille osallistumisen
3 kk tai yli ennen tapahtumaa - varauksen arvosta palautetaan 50 %
1 - 3 kk ennen tapahtumaa - varauksen arvosta palautetaan 25 %
1 - 0 kk ennen tapahtumaa - varauksen arvosta palautetaan 0 %
Tilaustapahtumat, ryhmävaraukset, koirahoitovaraukset
Tapahtuman varaus on sitova. Varausmaksu on 30 %, jota ei palauteta asiakkaan peruessa varauksen.
Tapahtumaan osallistuvien henkilömäärä tulee vahvistaa 7 vrk ennen tapahtumaa, ellei toisin ole sovittu.
Palveluntarjoajan oikeus perua palvelu
Palveluntarjoajalla on oikeus perua palvelu milloin tahansa ylitsepääsemättömän esteen vuoksi. Palveluntarjoajalla on oikeus perua palvelu riittämättömän osallistujamäärän vuoksi 5 vrk ennen palvelun alkamisen ajankohtaa ja leirien osalta 10 vrk ennen palvelun alkamisen ajankohtaa. Palveluntarjoaja voi tarjota asiakkaalle toista vaihtoehtoa, jonka asiakas voi joko hyväksyä tai hylätä. Maksettu summa palautetaan kokonaisuudessaan asiakkaalle 14 vrk kuluessa peruutuksesta, mikäli palvelu ei palvelun tarjoajasta johtuen toteudu tai asiakas hylkää vaihtoehtoisen tarjouksen. Palveluntarjoaja ilmoittaa peruuntumisesta palvelun yhteyteen järjestetyssä yhteydenpitokanavassa tai asiakkaan varauksen yhteydessä ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen tai puhelinnumeroon.
Pidätämme kaikki oikeudet muutoksiin.
Ota yhteyttäMaria Pirinen / Green Care Farm Luonnos
Puhelin: 045-1274277 Sähköposti: [email protected] Osoite: Ikoinniementie 201 57230 Savonlinna |